有關企業(yè)的營銷網絡管理論文
伴隨著互聯網的普及及電子商務的興起與發(fā)展,IT企業(yè)所面臨的營銷渠道環(huán)境發(fā)生了重大變化。IT企業(yè)必須對現有的營銷渠道進行調整及改革才能有效應對網絡環(huán)境所帶來的機遇及挑戰(zhàn),從而塑造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。下面是學習啦小編為大家整理的有關企業(yè)的營銷網絡管理論文，供大家參考。
有關企業(yè)的營銷網絡管理論文范文一：淺談網絡營銷中的微博營銷
論文關鍵詞：微博 企業(yè)營銷 應用
論文摘要：隨著微博的蓬勃發(fā)展，它開始成為企業(yè)營銷的手段之一。相對于傳統的網絡營銷模式，企業(yè)微博則大大增加了企業(yè)向用戶傳遞嚴肅的產品信息之外其他多樣化信息的機會，通過靈活多樣的方式為用戶和企業(yè)建立了積極的互動關系。
在網絡時代，受眾開始主動查找和接受信息，并且更加注重自己的親身體驗，渴望從中得到愉悅感，滿足自己情感渴求的需要。企業(yè)可以利用微博開放性、交互性、多樣性的特點，使用網絡技術和其他媒體資源相結合，充分調動受眾的感官體驗，與之產生良好互動，滿足受眾的心理需求，對微博中的企業(yè)產品、形象產生好感。
一、微博構建策略
(一)內容
雖然微博帶有強烈的個人色彩，但微博對企業(yè)而言最終是要為營銷傳播服務的，微博上所發(fā)表的文章的內容也是至關重要的，所以對微博內容應該重點關注。
1.客觀、真實。微博內容寫作應做到真實客觀，例如在對一款產品做宣傳時，在對其優(yōu)點進行挖掘的同時，也應對其不足之處進行善意提醒，呈現真摯的聲音。這樣一來，以公正贏得讀者的信賴感，才更具有推廣價值。
2.新穎、有深度。為了達到營銷傳播的目的，企業(yè)應當對微博進行精心編輯，將優(yōu)秀的內容如企業(yè)的新聞、企業(yè)的發(fā)展動態(tài)、企業(yè)的最新研究方向、企業(yè)的科研成果等消費者和同行關心的內容進行分類和組合，使它成為一個優(yōu)秀的信息平臺。只有這樣才能夠吸引到消費者和同行前來訪問，才能夠不斷擴大企業(yè)影響力，提高企業(yè)名望，塑造品牌效應。
(二)人員
1.CEO微博。CEO微博是由公司高層領導所設置的微博，是站在公司的高度向外界透視公司的信息。當第一個CEO微博出現的時候，很多人都不太看好，還給予冷嘲熱諷。不過通用公司副總裁鮑伯·魯茲、達拉斯小牛隊老板馬克·庫本、阿里巴巴總裁馬云、慧聰總裁郭凡生等首席執(zhí)行官與高層主管提供了成功的微博典范，讓全世界見識到CEO微博的驚人影響力。這些領導者樂于把握這個機會去影響大眾的看法、和顧客直接交談、直接處理產業(yè)與公司的議題，不再需要營銷人員與記者代勞。
2.員工微博。CEO微博雖然不乏有效之處，但是通常普通員工的微博對于企業(yè)的營銷傳播可以產生更大的價值。員工微博可以更有效快捷地同顧客交流，不僅可以讓顧客更好地了解公司，而且也可以讓員工通過微博了解客戶的想法，從而為產品規(guī)劃設計提供參考。對于消費者來說，普通的員工比CEO、企業(yè)傳播人員和營銷人員更有可信度。
二、微博維護策略
1.更新。微博的更新不僅對微博有利，也是成功的必備條件。如果做不到每天至少更新一次，就沒有善用微博的潛力。
2.回復。讀者在閱讀企業(yè)微博后會將對公司品牌與產品的觀點體現在對微博的回復中，這些實際的反饋對企業(yè)制定營銷計劃具有重要作用。這些反饋有些是正面的，有些是負面的，但不管是什么樣的反饋，企業(yè)應當全部加以回復。
3.監(jiān)測、追蹤策略。網絡的信息瞬息萬變，而企業(yè)開展網絡營銷時尤其要注意隨時對這些信息做出反應。企業(yè)能夠隨時對微博中討論最多的話題、人物和企業(yè)進行監(jiān)測，以發(fā)現市場機會和潛在的公關危機，并及時采取應對措施。
三、微博推廣策略
如果要真正發(fā)揮微博的優(yōu)勢來達到營銷傳播的目的，就必須針對微博的特點采用相應的策略來推廣企業(yè)微博。
(一)增強與知名搜索引擎和網站的鏈接
目前的搜索引擎，如Google、百度、MSN等都具有強大的微博內容搜索功能，企業(yè)在微博上發(fā)布文章并時常保持更新就會增加被搜索引擎搜索到的機會，從而給微博網站帶來更多的訪問數量，吸引大量的潛在消費者。所以主動與這些網站鏈接可以使自己在搜索引擎中的排名優(yōu)化，引起更大的關注度從而也帶來更多的市場機會。
(二)增加與專業(yè)文章的鏈接
眾所周知，那些具有專家層次或者知識面廣博的微博所發(fā)表的專業(yè)文章能吸引讀者注意并產生信賴感，因此企業(yè)微博可以一方面大量發(fā)表專業(yè)文章，就產品的某一個知識點與微博讀者交流，逐漸在自己的領域形成權威;另一方面，企業(yè)可以在某方面的專家微博中加入自己的微博站點的鏈接地址，由于讀者對專家微博持有信任態(tài)度，自然也會去瀏覽相關文章，從而成為企業(yè)的潛在消費者。
(三)名人策略。
企業(yè)可以利用企業(yè)產品代言人或當紅明星的微博來宣傳企業(yè)，將企業(yè)與這些名人明星聯系在一起。當然這需要企業(yè)花費大筆資金，而且要注意根據產品的特性來選擇名人，同時這些名人明星要在一定的時間和階段內更新自己的微博，將自己對品牌或企業(yè)的感受抒發(fā)出來，從而影響受眾。
目前企業(yè)對于微博的應用還處于初級階段，企業(yè)微博的功能使用還比較單一，僅僅是發(fā)表文章、回復留言等基本功能的使用。隨著他們的不斷實踐，對于企業(yè)微博功能的掌握程度、熟練程度也會進一步加深。企業(yè)微博的布局、設置以及內容也將不斷豐滿起來。
參考文獻：
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有關企業(yè)的營銷網絡管理論文范文二：淺析對于網絡營銷代理模式的看法
[論文摘要]近年來，越來越多的企業(yè)選擇在網上進行營銷，很多商品都在線上進行銷售。由此就產生了一個新的銷售代理模式即網絡銷售代理模式，從而使很多商品擴大了市場，在網絡上銷售并取得了成功。文章將從網絡營銷代理模式的運作方式、企業(yè)的戰(zhàn)略和對我們的啟示來闡述網絡營銷代理模式。
[論文關鍵詞]網絡營銷 代理 戰(zhàn)略
目前我國市場上有許多比較有影響力的網絡代理商，他們都在進行網絡銷售代理。這些代理商在全國各大購物網站如淘寶、天貓、當當網、卓越亞馬遜等開設了很多的網店，并代理一些商品在網絡上的銷售業(yè)務，這就是所謂的網絡營銷代理模式。這種模式的興起為希望到網上進行銷售的企業(yè)提供了一條銷售渠道，在實施過程中企業(yè)只需負責商品的生產，而網絡營銷代理商負責商品的銷售。這種網絡營銷代理模式具有很多銷售戰(zhàn)略，也給了我們很多啟示。
一、網絡銷售代理模式的運作方式
在網絡代理銷售模式中，互聯網作為產品銷售的渠道，是由相應的代理商來完成整個銷售過程的，企業(yè)主要負責產品的生產，而網絡代理商主要負責產品的銷售。目前網絡代理銷售模式主要有以下兩種，一種是把自己產品的網絡銷售業(yè)務讓一家或幾家網絡銷售代理公司承擔;另一種是企業(yè)控制自己的產品，把其他具體銷售業(yè)務讓代理商負責。網絡銷售代理模式的運作過程主要有以下幾個方面。
(一)網絡營銷代理模式的平臺選擇問題
網絡營銷代理模式在網絡平臺的選擇上有兩種，一種是自建網絡平臺，另一種是借助第三方B2C網絡銷售平臺，但是由于自建網絡平臺需要更多的資金，并且要求較高的技術水平，所以目前很多網絡銷售代理公司都采用了借助第三方B2C網絡銷售平臺的方式。這種方式一方面可以節(jié)約企業(yè)的成本，另一方面也節(jié)約了時間，加快了企業(yè)的網絡銷售進程。自建平臺和借助第三方平臺各具有自己的優(yōu)勢，企業(yè)應該正確地選擇一種方式創(chuàng)建網絡營銷代理的平臺。
(二)網絡營銷代理的產品策略與店鋪運營
網絡銷售功能的定位與產品的銷售策略密切相關，不同的功能定位決定不同的產品策略。所謂的店鋪運營就是店鋪的形象設計、產品擺設和描述以及客戶服務等具體的店鋪運營工作，代理商可通過店鋪風格的設計傳遞品牌的形象和價值，激發(fā)消費者的購買行為，從而提高進店消費者的成交轉化率，讓更多的人購買并且買得更多。
(三)網絡營銷代理的物流配送問題
網絡銷售物流配送問題非常重要，物流配送速度間接決定了消費者是否打算購買的問題。目前在解決物流配送問題時有兩種模式：一是配送交給物流公司處理。此方式可以利用物流公司在配送方面的經驗，快速并有效地開展貨物的配送。二是自建物流。這種方式是目前大B2C網站普遍采取的方式，并在全國各個城市建立自己的物流配送隊伍，這樣可以降低配送成本并實現快速配送。
(四)網絡營銷代理的售后問題
隨著銷售量的增加，售后是一個代理商不得不面對的問題。網絡營銷中的售后問題并不像在線下購買一樣，消費者可以很容易地進行退換貨和保修。因此，企業(yè)在全國各地建立保修機構是十分必要的，這可以節(jié)約很多成本，從而促進企業(yè)的發(fā)展。
二、網絡銷售代理模式中企業(yè)的戰(zhàn)略
企業(yè)選擇一個合適的方式進行網絡銷售代理業(yè)務，將會使企業(yè)的網絡銷售業(yè)務的發(fā)展取得事半功倍的效果。在進行網絡銷售代理模式的過程中，企業(yè)應該選擇一個正確的戰(zhàn)略，這樣才能讓企業(yè)在日益激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。
(一)企業(yè)應認清自己的目標，選擇合適的營銷戰(zhàn)略
企業(yè)在進入市場的過程中，必須首先認清自己的目標，然后再進行定位。定位是企業(yè)參與市場競爭的起點，正確的定位可以讓企業(yè)了解自己，從而進行合適的市場營銷。其次，企業(yè)應該制定一個清晰的網絡營銷策略，從而明確自己的競爭目標，做到資源優(yōu)化配置。同時，這也可以使網上的店鋪和實體店并不沖突，使它們和諧共處、相互促進，這樣就促進企業(yè)長遠的發(fā)展。
(二)企業(yè)應與時俱進，不斷優(yōu)化自己的營銷方式
伴隨著經濟全球化的進行，科學技術的不斷發(fā)展使社會環(huán)境出現了很大的變化，這使網絡營銷代理模式趨于多元化，給企業(yè)的發(fā)展帶來了競爭與挑戰(zhàn)，使企業(yè)面臨著網絡銷售渠道和線下銷售渠道共同發(fā)展的問題。因此，企業(yè)應及時與時俱進，將現代電子商務模式與傳統營銷方式進行創(chuàng)新性融合，從而區(qū)別于傳統的渠道分銷模式，以適應日益激烈的市場競爭的需要。
(三)企業(yè)應及時適應新的環(huán)境，優(yōu)化資源配置
競爭的最終結果是適者生存。當社會環(huán)境發(fā)生變化時，如果企業(yè)不能及時做出正確的決策來適應新的環(huán)境，最終的結果都將會在激烈的競爭中被淘汰，這就要求企業(yè)在進入網絡銷售的過程中需要及時適應新的環(huán)境，及時調整自己的戰(zhàn)略，優(yōu)化企業(yè)的資源配置，從而最終促進企業(yè)在市場上順利達成交易。
三、網絡營銷代理模式給我們的啟示
(一)企業(yè)應該努力擴大市場，提高產品銷量
企業(yè)通過網絡代理營銷模式，可以使企業(yè)能夠擴大自己的產品市場，讓更多的消費者能夠有機會購買到自己的產品，從而提高自己產品的知名度，擴大產品的銷量。
(二)企業(yè)應該正確選擇代理商，從而促進企業(yè)的發(fā)展
代理商的選擇對于企業(yè)是一個重要的問題，企業(yè)應該選擇一個實力強，有能力的代理商，這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應該正確選擇代理商，選擇一個適合自己的代理商，從而幫助企業(yè)取得長遠的發(fā)展。
(三)代理商應該不斷優(yōu)化其營銷代理方式
隨著社會的進步和人們生活環(huán)境的改變，網絡營銷代理的模式日趨多元化，并且和線下的交易存在著一些沖突和矛盾。因此，代理商應該不斷優(yōu)化其營銷代理方式，具有與時俱進的時代感，將現代電子商務模式與傳統營銷方式進行融合，并注入新鮮血液，采用更加適合企業(yè)的營銷方式，這樣才能適應激烈市場競爭的需要。
(四)企業(yè)應該正確、合理地進行網絡營銷代理
互聯網目前正在成為一個越來越重要的信息傳播渠道和產品銷售渠道，網絡銷售市場的未來必然屬于那些結構清晰、策略多樣、組織架構靈活、隨機應變能力強的公司。因此，只有正確、合理地進行網絡營銷代理，才能使企業(yè)擴大銷量，并在競爭中立于不敗之地。
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