國際商務畢業(yè)論文參考例文(2)
國際商務畢業(yè)論文參考例文篇3
淺談國際商務談判需注意的細節(jié)
隨著國際經濟及國際貿易的快速發(fā)展，各國對外商貿活動的競爭愈演愈烈，中國早已成為這貿易旋渦中不可缺少的主角。然而，由于國際貿易的環(huán)節(jié)和程序繁多，操作復雜，在每一個環(huán)節(jié)和操作過程中都潛在著很大的風險。在與眾多能力相當甚至比我們實力雄厚企業(yè)的貿易大戰(zhàn)中，中國企業(yè)如何旗開得勝，在世界經濟大潮中穩(wěn)步前進，又能合理地規(guī)避潛在的各種風險?中國古代的偉大思想家老子曾經說過:“天下難事，必作于易;天下大事，必作于細。”重視國際貿易主要環(huán)節(jié)方面問題十分重要，眾多的國際貿易案例提醒我們不得不謹記那句名言:細節(jié)決定成敗!在國際商務談判中一些細節(jié)尤其不可忽視。下面是國際商務談判中需關注的幾個細節(jié)問題。
1.不能忽視自認為不太重要的細節(jié)問題
有些談判人員在對外貿易交易磋商過程中往往僅就交易的幾個重要內容反復磋商，而忽視了對次要環(huán)節(jié)的討論，而這些所謂的次要環(huán)節(jié)往往有可能就是引起后面糾紛的禍根。
一般地，國際貿易主要磋商應包括以下十方面內容:品質、數量、包裝、價格、交貨(裝運)、保險、交付、商品檢驗、索賠與仲裁、不可抗力。但在實際交易磋商中，有不少業(yè)務員很看重品質、數量、包裝、價格、裝運、保險、支付七個交易條件。而對其他的三個交易條件卻覺得無足輕重，或根本不談，或敷衍了事，正因如此，在交易合同的履行過程中，這三個方面的糾紛時常出現。
例如，我國某外貿公司在與外商進行的某種工業(yè)品出口的交易磋商中，雙方未就商品檢驗問題進行磋商，合同中也未明確規(guī)定。結果買方收到我方貨物并進行檢驗后，認為我方所交貨物不符合同規(guī)定，并提出索賠。盡管我方在貨物運出之前，請國內某商品檢驗局進行品質檢驗，取得的檢驗報告也證明上述商品品質與合同相符，但買方斷然拒絕我方檢驗結果，堅持索賠，雙方因此產生糾紛，雖然事情最終得到妥善解決，但這次教訓卻很值得我們吸取。“千里之堤潰于蟻穴”，本案例也讓我們充分認識到，交易內容的每一個環(huán)節(jié)都需要引起我們足夠的重視，嚴防每一個可能出現潛在糾紛的細節(jié)，才能防范于未然。
2不能忽視合同中某些條款文字表述的具體明確
談判是一個緊張的過程，尤其是對一些新業(yè)務員來說更是如此，這種緊張的情緒，加上經驗不足，很容易影響到對某些關鍵性語言或詞句的闡述表達，從而將某些模棱兩可的語言帶人合同，在交易過程中往往會造成一定的麻煩。
例如，在規(guī)定信用證開給賣方的最后期限時，寫成“買方應該于2009年明6日之前將信用證開給賣方?！焙苊黠@這一描述有三個漏洞:①時間的確立不明確，不知是北京時間還是其他時間;②“于2009年9月6日”之前是否包括“6日”這一天;③“開給賣方”是以開到為準，還是以投郵為準。為此，上面的描述可以修正為“買方應于北京時間2009年明6日之前將信用證開到賣方”。http://www.GwyOO.com
因此，對國際商貿談判中怎樣把握好細節(jié)性、關鍵性的環(huán)節(jié)很重要，需要談判人員提高不斷自身心理素質和業(yè)務素質，只有做到臨危不亂，才能于冷靜中占得主動，避免風險，把握成功。
3不能忽視對談判對方心理狀態(tài)的揣摩研究和談判時機的把握
國際商務談判也有技巧，要善于對談判對方的心理進行科學的分析，對談判對方,理狀態(tài)揣摩不夠，有可能會影響到商機。
曾有一個日本商人與我國某外貿公司洽談進口某產品，日商面對這外貿公司給出的優(yōu)惠條件卻久拖不決。轉眼過去了兩個多月，原來一直興旺的該類產品國際市場貨滿為患，價格暴跌，這時日商再以很低價格收購，使我方吃了大虧。日本商人經常采取拖延戰(zhàn)術穩(wěn)住談判對手，談判中一定要注意時機的把握。
商務談判人員更應重視談判原則，否則會造成談判失敗。某國一公司曾派代表前往日本談判。日方在接待時得知其在兩個星期后返回。日方沒急著開始談判，而是花了一個多星期時間陪他到處游玩，晚上安排宴會。談判終于在第12天開始，但每天都很早結束，為的是安排其去打高爾夫球。直到最后一天，日方才談到重點。但這時外貿公司人員已無時間和對方周旋，只好答應對方條件，簽訂了協(xié)議。這手段不僅僅拖延時間，更重要的是這能軟化人的心理，如果接受了其邀請，這已實現了日方的第一紙另外，也會不好意思拒絕對方的要求，畢竟“吃人家嘴軟，拿人家手短”，其實該代表已違背了商務談判原則，公事絕不能成為私利的犧牲品，這關系到一個談判者的根本素質。
4不能忽視對談判對手特點的充分了解
各國歷史文化背景、商務慣例等差異導致來自不同文化背景的人溝通的障礙。國際商務談判人員應充分了解對手情況，尤其是其信譽、文化習俗和貿易習慣特點、實力，乃至其談判特點及其質用手法和以往實際。
如日本人談判很有忍耐力，擅長拖延戰(zhàn)術，在拖延中想方設法了解談判對手的真實意圖，對方若急于求成，其就乘機抬價或壓價，把對方弄得筋疲力盡、焦躁不安。另外，日本人的情報意識非常強，談判之前廣泛地收集情報，并以情報為依據作出決策。所以與日本人談判，要注意做好商業(yè)保密。并根據日本商人的特點，與其談判時，必須搞清楚對手有多大的權力、能作出什么決定。談判時，語言應盡量婉轉，如果不得不否定某個建議，也要以明確、委婉而非威脅的態(tài)度來陳述理由。注意談判策略，不要公開批評對方，不要直截了當地拒絕，而說你還得進一步考慮。
日本商人在談判中有很強的團隊意識，與日方談判不能只重視對方談判班子中某個人，而要爭取說服每個人。如果暫時未能全面達成一致意見，也不要應急于催促，否則只能適得其反。
讓日商了解我國廠家的國產化實力，在實際工作中，這招很靈，往往會給其一定壓力，讓其覺得他們沒啥特別了不得，自動降低要求，降低價格。要不動聲色，表現出足夠的耐心，因為急躁和沒有耐心在日本人看來是軟弱的表現。在等待的時間里，也同時做調查，從別處盡量地多了解日方情況。
各國的文化歷史背景、商務慣例、宗教信仰等不同，國際商務談判中，應以跨文化的視角審視、分析和解決問題，積極地順應和調適文化等差異，充分重視容易產生潛在風險的各個環(huán)節(jié)。
國際商務畢業(yè)論文參考例文篇4
淺淡電子商務在國際貿易中的應用
一、電子商務概述
所謂電子商務是指以互聯網為技術依托，參與交易的雙方在全球范圍內不需要面對面就能夠開展各項貿易活動，主要包括網上購物、網絡交易、電子支付以及其他相關綜合性服務的一種新興的現代化國際貿易運行方式。
網絡是當今社會的發(fā)展潮流，電子商務的產生，給人類的生活帶來了根本性的變化。相關數據顯示，貿易許可證通過網上申領的比例已達到80%以上，電子產地證的簽發(fā)率也已經達到60%。通過EDI方式傳輸的l8種電子報文無論在交換的信息量方面，還是在整個集裝箱過程的單證數量方面都已超過80%。
以上數據表明我國各外貿部門電子商務化水平已經達到一定高度，但是據商務部《2004～2005中國電子商務報告》顯示，在外貿企業(yè)與政府的B2G業(yè)務中仍有22%的企業(yè)通過代理服務申辦，而在貨代企業(yè)中也僅有45.7%的企業(yè)可以直接采用電子商務技術進行電子報關，報檢，申報等相關手續(xù)。
二、電子商務給國際貿易帶來的積極影響
電子商務是網絡信息技術與經濟全球化趨勢共同發(fā)展的產物，利用電子商務開展國際貿易不僅極大的縮短了貿易流程，而且還有效的降低了貿易成本，使國際貿易的發(fā)展更加快捷、迅速。具體說來，電子商務給國際貿易帶來的積極影響主要表現在以下幾個方面[2]：
(一)推動了國際貿易方式的轉變
電子商務是在一種交換式的網絡運行機制中進行的，在這種環(huán)境下開展的國際貿易所擁有的信息是非常豐富的。在這種信息極為豐富的市場環(huán)境下，世界范圍內的生產要素以及各種資源都能夠通過電子商務這一橋梁實現資源的優(yōu)化配置，從而使得市場機制能夠在全世界范圍內充分發(fā)揮其功能。通過上述分析我們可以看到，電子商務這種貿易模式擺脫了以往貿易過程中以單向物流為主要內容的運行形勢，而是能夠構建起包括資金流、信息流、物流以及商品流在內的一種全新的流通模式，為國際貿易的發(fā)展提供多層次的、全方位的、多角度的優(yōu)質服務。
在電子商務環(huán)境下參與國際貿易的主體能夠將“零庫存”生產變?yōu)楝F實，通過網絡這一媒介使得商品在貿易主體間的流動更加暢通。傳統(tǒng)貿易方式下由于信息不對稱帶來的委托代理關系遭受到嚴重的打擊，國際貿易中間商以及進出口公司的存在意義受到嚴重削弱，使得國際貿易中間機構正面臨一場嚴峻的革命。
(二)創(chuàng)新了國際貿易運輸方式
由于電子商務中的數據信息交換得到了大范圍的普及，國際貿易運輸方式也呈現出多元化的發(fā)展趨勢。電子商務環(huán)境下的國際貿易物流是包括倉儲、運輸以及交通等多個環(huán)節(jié)構成的一個具有極強綜合性的系統(tǒng)體系。通過電子商務物流信息管理系統(tǒng)能夠將整個國際貿易的物流狀況進行全方位的管理，使整個物流體系中的每一個環(huán)節(jié)都能夠得到高效率的管理，能夠有效的降低由于生產者庫存以及聯運等所產生的成本。在當前國際貿易環(huán)境下，消費者崇尚個性化消費，這無疑會給國際貿易物流的發(fā)展提出了更高的要求，這就表明當前的國際貿易運輸方式已經不能適應當前電子商務的發(fā)展，亟需開展新型運輸方式的創(chuàng)新。
(三)擴大了世界經濟活動空間
電子商務的運用使得國際貿易打破了時間與空間的限制，參與國際貿易的生產者或者服務提供者不用走出國門就能夠獲取來自其他國家貿易主體的信息，為其提供國際化服務。除此之外，國際貿易主體還能夠在同一時間為來自不同國家的消費者提供業(yè)務咨詢與服務，而不用考慮時間沖突等方面的問題。這種突破了時空限制的貿易模式，推動了國際貿易的發(fā)展步伐[3]。
三、國際貿易中發(fā)展電子商務的制約因素
電子商務給國際貿易發(fā)展帶來的影響是深刻的，具有極強的生命力。但是，我們在為電子商務給國際貿易帶來的積極影響贊嘆的同時，還應當看到國際貿易中發(fā)展電子商務仍然存在著一些障礙，嚴重制約著電子商務的發(fā)展。具體說來，這些障礙與問題主要表現在以下幾個方面[4]：
(一)電子商務數據交換與傳遞缺乏較強的安全性
安全問題一直以來就是電子商務發(fā)展中一個較大的制約因素。國際貿易中的電子商務模式是以網絡作為基礎進行貿易信息傳輸以及電子支付等活動的，這就要求這些數據信息在網絡傳遞過程中應當具有極強的安全性。然而，互聯網作為一個開放的信息傳遞系統(tǒng)，電子數據容易丟失或被修改，其真實性也不易被證實，這就發(fā)生了如何防止電子數據內容泄露給未經授權人，以及電子文件是否可以作為法律證據等問題。因此，僅僅依靠互聯網安全技術來保證電子商務信息傳遞的安全性還是遠遠不夠的。
(二)電子商務從業(yè)人員與行業(yè)內實際需求相互矛盾
在電子商務快速發(fā)展的背景下，電子商務從業(yè)人員需求缺口日益擴大，行業(yè)發(fā)展開始遭遇人才缺乏的瓶頸。電子商務崗位要求從業(yè)人員既掌握計算機及網絡在商務方面應用的相關技術，又應具有鮮明的商務理念。中國電子商務研究中心編制的《2012中國電子商務人才狀況調查報告》顯示，未來5年，我國3000多萬家中小企業(yè)將有半數企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務，電子商務的人才需求更加趨緊，預計2012年中國電子商務企業(yè)直接從業(yè)人員將達到265萬人。從眾多電子商務企業(yè)中的人員需求層次上來看，我們可以發(fā)現，對運營、技術、推廣以及銷售和服務等技術性與應用性人才需求更為迫切。另外，電子商務是信息技術、商業(yè)流程、產品服務等構成的復合體，這也決定了它需要綜合性的人才。
(三)電子商務引發(fā)的國際貿易法律問題
電子商務在國際貿易中的 應用，給整個商務領域帶來了前所未有的機會。但是機會和挑戰(zhàn)是并存的。傳統(tǒng)的國際貿易法律法規(guī)在處理電子商務所引發(fā)的國際貿易的糾紛和案件中已顯得力不從心。傳統(tǒng)貿易模式存在著各國國界的問題，然而，在 網絡中，管轄邊界不復存在。因此沒有全球性的貿易法律來規(guī)范和約束電子商務活動。諸多引發(fā)的法律問題中尤其以用電子數據擬定 合同和單據的效力問題更為突出。
(四)侵犯知識產權嚴重影響電子商務的 發(fā)展
1994年GATT/WTO簽訂的與貿易有關的知識產權協(xié)定，對與電子商務有關的知識產權問題有所涉及，但不十分完善。隨著電子商務的發(fā)展，很多新問題隨之出現。比如版權歸屬、域名和商標以及出版問題己經引起WTO的注意。除此之外，在電子商務中還存在一些其他的侵權行為，比如在電子商務活動中假冒或盜用他人的注冊商標來推銷自己的商品，或通過網絡廣告、遠程登錄數據庫查詢或在網絡上隨意的詆毀他人商標 信譽等侵權行為。同時，網絡貿易的虛擬化也使知識產權受到了威脅，網絡的開發(fā)性和無國界行使網絡上的知識產權很容易被人利用控制[5]。
四、推動國際貿易中電子商務發(fā)展的對策措施
針對上述關于國際貿易中發(fā)展電子商務的制約因素，應采取以下幾個方面的對策措施，以期待能夠對當前國際貿易中電子商務的科學、健康發(fā)展提供一點可借鑒之處：
(一)建立安全機制，在網絡技術上尋求突破
由于現代網絡信息技術的發(fā)展實在是日新月異，各個國家對于它的安全技術更新已經跟不上它的發(fā)展速度。因此，針對這種情況，只有一方面加強網絡技術的研究，不斷完善EDI的 計算機網絡和標準，設計出功能更為強大的EDI轉換軟件、翻譯軟件和通訊軟件，為各國進行貿易交流提供一個統(tǒng)一和標準的電子數據交換平臺;另一方面要迅速建立起一套適應電子商務發(fā)展的運行機制，比如，以電子簽名為主要抓手的電子商務 工作應在世界各國政府的努力推動下，不斷加快建設的步伐，力爭在不久的將來，在電子商務的安全問題上取得長足的進步。
(二)以 社會需求為導向，構建科學的電子商務人才培養(yǎng)體系
開展電子商務活動需要大量掌握現代信息技術和國際貿易知識的復合型人才。面對人才培養(yǎng)問題，我們要目標明確，清晰定位。百年大計， 教育為先。要想培養(yǎng)復合型專業(yè)電子商務人才，一方面，應該從教育入手發(fā)力，采取“校企聯姻”的辦學模式。學校以企業(yè)需求為導向，與企業(yè)簽定人才用工合同，以定單式培養(yǎng)為載體;同時，企業(yè)也為學校開辟綠色 實習通道，建立實訓基地，依托高校師資力量開展科教研一體化合作模式，實現學校與企業(yè)共贏的目標。另一方面，企業(yè)內部也應該苦練內功，做好在職員工的培訓和培養(yǎng)工作，采取“走出去，請進來”的人才培養(yǎng)策略。選撥一批有學習和工作潛力的員工，送出去，有針對性的進行相關知識的再學習、再深造。對于企業(yè)的急需人才，可以高薪聘用。雙管齊下，為企業(yè)建立合理的人才梯隊。為企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展保駕護航。
(三)有效的法律保護，保證買賣雙方的權益
針對電子商務國際貿易中的法律問題，應當做好以下幾個方面的工作：
首先，各國商定，制定出新的國際立法，比如說在經過國際許多 組織研究后于1996年正式制定并頒布的《電子商務示范法》。此外，還應當立足當前國際貿易中電子商務的發(fā)展狀況，協(xié)調各方，逐步制定出對各國皆有約束力的國際性條約和協(xié)議。
其次，是擴大司法解釋權，對現行的法律進行修改，或直接制定適用于網絡貿易的法律。但是，這也存在著缺陷，因為它極有可能動搖到各國的現存法律，不過如果網絡貿易中的電子合同、電子單證能夠用一種獨特的方式使其能夠與傳統(tǒng)的合同等同的話，那么擴大司法的解釋權也應該是可行。
最后，成立專門的中介機構，利用第三方網絡來記錄貿易的全過程，在解決各貿易方爭端、糾紛和矛盾時提供必要的舉證材料，避免推諉扯皮的現象發(fā)生。保證電子商務在國際貿易當中有序、健康、平穩(wěn)的 發(fā)展。從而使貿易各方能夠在一個有法可依、執(zhí)法必嚴的 環(huán)境下開展電子商務活動，解決他們的后顧之憂[7]。
(四)保護知識產權，促進電子商務在國際貿易中的健康發(fā)展
從目前狀況來看，我國的基礎電信建設與發(fā)達國家的電子商務的發(fā)展速度相比，還相差甚遠。因此，我們必須加快建設，提高 網絡技術，借助一定的技術手段達到保護企業(yè)的知識產權的目的。企業(yè)要對域名作為知識產權在電子商務活動中的重要性有充分的認識，并及早進行域名的注冊 工作。加強對網絡商業(yè)機密 管理，通過安裝防火墻技術手段，分層次的建立專利信息檢索及服務體系，對進出企業(yè)網絡資料進行監(jiān)視與備份等。
五、結束語
通過上述幾個部分的分析與論述，我們可以看到，電子商務在當前國際貿易發(fā)展中具有極強的生命力，對于國際貿易的發(fā)展發(fā)揮著不容忽視的積極作用。電子商務在國際貿易中的發(fā)展障礙也應當引起我們足夠的重視。我國作為一個新興的貿易主體，科學運用電子商務對于提升我國企業(yè)的核心競爭力、降低貿易成本、獲取更多的貿易機會具有極為重要的現實意義。因此，我們應當高度重視電子商務在我國的 應用與發(fā)展問題，認清電子商務在當前國際貿易過程中的發(fā)展現狀以及發(fā)展規(guī)律，立足本國企業(yè)實際，探索國際貿易中電子商務應用的新路徑。只有這樣，才能夠使我國企業(yè)在激烈的國際市場競爭中占據有利地位，保證我國國際貿易的持續(xù)健康發(fā)展。
猜你喜歡：
2.國際商務論文范文