總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

個(gè)人年度工作總結(jié)1

一、護(hù)衛(wèi)隊(duì)工作

20xx年假期后，護(hù)衛(wèi)隊(duì)精神面貌較差，思想懶散，通過一個(gè)月的大力整頓與培訓(xùn)之后，使護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工軍事素質(zhì)大大提高，法律意識增強(qiáng)，紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認(rèn)識到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念，令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手，整支隊(duì)伍煥然一新。護(hù)衛(wèi)隊(duì)三個(gè)班長的責(zé)任心強(qiáng)，員工的工作積極性高。

二、車管中心工作

1、上一年車管中心業(yè)績不高，員工素質(zhì)良莠不齊，車主投訴較多，如：車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、著裝、場地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓(xùn)，在短時(shí)間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀，業(yè)績明顯提高。

2、車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件xx起（多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾），在員工的靈活斡旋下，以及派出所和交警隊(duì)的通力協(xié)助下，事件均得到圓滿處理。

3、xx這三個(gè)商家員工人數(shù)眾多，非機(jī)動車較多，起初由于管理不善，停放混亂，在經(jīng)理的策劃與親自指揮下，通過更換停車牌、劃車位線等措施，使之有序化，合理化，減輕了車管的壓力?？傮w來講，車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、消防控制室的工作

公司在20xx年x月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，提高其消防法律法規(guī)意識、安全責(zé)任意識；公司與維保單位簽約，協(xié)同維保公司對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)?；仡欉@一年繁忙的工作，我們在“創(chuàng)品牌企業(yè)，做三門峽一流”的號召下，不斷完善企業(yè)規(guī)章制度，提高員工綜合素質(zhì)；樹立服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念；精簡流程，提高效率；節(jié)能降耗，濃縮開支。

展望未來，我將查漏補(bǔ)缺，完善自我；我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個(gè)員工的血液里，帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任意識強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍；我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中；我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷！xx物業(yè)必將會有更輝煌的成績！說句題外話，本人“長于帶兵，拙于文筆”，此總結(jié)不免有言不盡意之失。

在此，我懇請xx物業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評，讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù)，也讓我個(gè)人的管理水平得到提高。值此春節(jié)到來之際，每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康，吉祥如意！

個(gè)人年度工作總結(jié)2

到機(jī)關(guān)工作x年來，我時(shí)刻把安全行駛放到首位，把做好服務(wù)作為根本，把提升業(yè)務(wù)作為動力，緊緊圍繞“安全、高效、節(jié)約”的目標(biāo)，立足本職，踏實(shí)工作，本分做人，安全完成了各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)好評。

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提升素質(zhì)

雖然我干的是司機(jī)這一行，從沒放松過對自己的要求。平時(shí)我認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)。努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，提升解決疑難問題和車輛故障的能力，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了單位的開支，保證了行車的安全。積極參加安全學(xué)習(xí)，聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，保證了每年都安全行車無事故。

二、愛崗敬業(yè)，做好服務(wù)

算起來開車也有x年了，在平時(shí)的工作中，無論春夏秋冬，無論刮風(fēng)下雨，我都做到接送準(zhǔn)時(shí)，任勞任怨。在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。只要是工作需要，加班加點(diǎn)毫無怨言；無論是哪位領(lǐng)導(dǎo)，我都兢兢業(yè)業(yè)、始終如一。我覺得，干好本職，就是對楚州最大的貢獻(xiàn)，把同志們安安全全的送達(dá)目的地，就是我最大的愿望。

三、嚴(yán)格自律，務(wù)實(shí)做人

在平時(shí)工作中我嚴(yán)格要求自己，切實(shí)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。不以領(lǐng)導(dǎo)和辦公室之名向基層或鄉(xiāng)鎮(zhèn)謀取個(gè)人私利；嚴(yán)格按照規(guī)章制度出行、保養(yǎng)和維修車輛，不沾單位便宜；嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)各類票據(jù)，不圖個(gè)人小利。對人真誠，團(tuán)結(jié)同事，無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通同事，都一視同仁，保證準(zhǔn)時(shí)用車、保證安全出行、保證服務(wù)周到。多年來，我不錯(cuò)的服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)受到了領(lǐng)導(dǎo)或同志們的一致認(rèn)可和好評。

總之，在以后的工作中，我會繼續(xù)在駕駛員的崗位上，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率，保證車輛安全出行，保證服務(wù)及時(shí)周到。

個(gè)人年度工作總結(jié)3

不知不覺，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程，作為xx公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我202x年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

一、202x年銷售情況

我是xx公司銷售部的一名銷售人員，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。202x年，我積極與部門員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來，我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的__帶動產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果。

隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時(shí)，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)__市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。202x年度，我銷售部門定下了x的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計(jì)銷售總額x，產(chǎn)銷率x%，貨款回收率x%。202x年度工作任務(wù)完成x%，主要業(yè)績完成x%。

二、個(gè)人能力評價(jià)

廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。

三、工作建議及努力方向

回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有百分之百完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為x公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在202x年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好202x年度的銷售工作，要深入了解x的動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固x市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。

喜迎新春，祝我們x公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在x行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。

個(gè)人年度工作總結(jié)4

圍繞優(yōu)化服務(wù)功能、增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理、提高人員素質(zhì)入手，加大力度拓展圖書館教育和信息功能，從日常工作、讀者活動、讀者服務(wù)、文化資源共享等幾方面入手?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1.日常工作

保障開館時(shí)間;堅(jiān)持做好借閱記錄，確保書籍不流失;為給讀者營造良好的讀書氛圍，我們努力創(chuàng)設(shè)干凈、美觀、安靜、整潔的讀書環(huán)境，做到了標(biāo)牌標(biāo)準(zhǔn)明顯，室內(nèi)清凈安逸，圖書擺放整齊有序;對新進(jìn)的xx冊圖書進(jìn)行整理、蓋館藏章、分類、上架，并利用圖書管理軟件對新書逐一進(jìn)行登記。

2.讀者活動工作

以xx號世界讀書日為契機(jī)，組織各中小學(xué)校，舉辦了“讀經(jīng)典，學(xué)史詩”的誦讀活動;為慶祝建xx周年，舉辦了“x在我心中”的演講比賽;積極參加省市圖書館組織的“閱讀紅色經(jīng)典，傳承紅色精神”少年讀書系列活動，共征集到卡通畫作品xx余幅，經(jīng)典閱讀卡xx份，上報(bào)省市參加評比。

3.讀者服務(wù)工作

做好讀者推薦新書、編制新書目錄、開展送書服務(wù)、解答讀者咨詢、電子閱覽室查詢等服務(wù)，為讀者提供便捷的條件。利用圖書館讀者服務(wù)宣傳周，通過印制宣傳單，制作展覽，讓群眾了解圖書館，走進(jìn)圖書館，利用圖書館，發(fā)揮圖書館的社會教育職能。

4.文化資源共享工作

圖書館是我縣文化信息資源共享工程縣級支中心。20xx年已收到xx萬元的xx省文化共享工程縣級支中心平臺建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備，但至今還未安裝使用?，F(xiàn)正積極爭取各級領(lǐng)導(dǎo)支持，準(zhǔn)備安裝這批設(shè)備的各項(xiàng)事宜，以充分發(fā)揮其作用，填補(bǔ)我縣圖書館沒有電子閱覽室這項(xiàng)空白。

總之，通過全館同志共同努力，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，我們的工作取得了一定成績，辦館條件進(jìn)一步改善，業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。但不容忽視的是，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入、業(yè)務(wù)人員配備、服務(wù)水平上，與其他縣市相比，還有很大的差距，與上級的要求還有一定距離。我們將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)，以爭先創(chuàng)優(yōu)為契機(jī)，以更加飽滿的熱情投入到工作之中，迎接更大的挑戰(zhàn)，努力取得更大的成績。

自加入網(wǎng)站成為網(wǎng)站編輯已來，我已很好的融入團(tuán)隊(duì)中，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，能很好地完成了各項(xiàng)工作，以下是我當(dāng)網(wǎng)絡(luò)編輯的年終工結(jié)：

1、日常工作中：認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，工作中存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，保持了良好高效率的工作狀態(tài)。時(shí)刻對網(wǎng)站首頁，各頻道頁面進(jìn)行圖片，內(nèi)容的更新及維護(hù)，每周信息更新量約在x條左右，保證了各類信息的準(zhǔn)確性，時(shí)效性。保證了網(wǎng)站的良好運(yùn)營。加強(qiáng)對外合作，加大網(wǎng)站推廣力度。在我們大家共同的努力下，網(wǎng)站排名也由x名迅速上升到x名。

2、網(wǎng)站的推廣與合作：時(shí)刻對及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作，網(wǎng)站鏈接xx的互換的合作，與以下網(wǎng)站建立了良好的長久合作關(guān)系。

3、自身不斷的學(xué)習(xí)：向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，感覺自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

通過工作總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：

其一：是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)榻?jīng)營不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

其二：是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項(xiàng)監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

其三：是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力?等，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我網(wǎng)站編輯的價(jià)值與一起，做好工作計(jì)劃，加大工作進(jìn)度，加快我們的步伐使能飛速的前進(jìn)發(fā)展。

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到年終，自己在編輯部工作已有一年半時(shí)間，回首即將逝去的20xx年，發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作報(bào)告總結(jié)如下：

個(gè)人年度工作總結(jié)5

在政治思想方面，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進(jìn)工作者。

在分管業(yè)務(wù)工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路，積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在xx%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時(shí)出院，從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。

注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項(xiàng)目，榮獲一等獎。撰寫論文xx篇，并先后在省級刊物發(fā)表，受到了專家的贊賞和肯定。

注重人才的培養(yǎng)，自任職以來，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中，擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù)，由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)xx千余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

本人在分管保健工作期間，嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實(shí)，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體xx千余人次，0-7歲兒童健康查體xx千余人次，實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配合各級領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀，并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法，積累了大量的實(shí)施材料，在省市抽查、評估、驗(yàn)收時(shí)，順利通過。

自xx年x人主持全院工作以來，積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子，通過改善院容院貌，增添醫(yī)療設(shè)施，提高高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個(gè)新臺階，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過崗位責(zé)任制，職稱評聘分開等措施的實(shí)施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強(qiáng)化了主人翁意識。一年多來，臨床工作有了新的突破，業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的水平。社會保健工作也得到了進(jìn)一步完善，極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。

個(gè)人年度工作總結(jié)6

又到了一年一度的考核時(shí)期，回顧自己忙碌的一年工作，沒有遺憾，有的只有充實(shí)，和無憾，因?yàn)槲易鲎龅墓ぷ鳑]有任何錯(cuò)誤，我一直堅(jiān)守在護(hù)士的第一線，完成自己的使命。

有人說工作的使命是治病救人，我們身為護(hù)士，不只是醫(yī)院的一員，也是本人的福星，我們要給本人帶來希望和幫助，所以在崗位上，看到有病人需要幫助的時(shí)候我都會主動的去幫助病人，主動的與病人溝通，及時(shí)幫助本人讓病人有一個(gè)好的開始，我希望病人可以盡早康復(fù)。

能力不夠是在我工作中感受最深刻的，因?yàn)樵趰徫簧线^去學(xué)的在多，但是總感覺自己的能力并不夠，還學(xué)好一直學(xué)習(xí)，一直努力和提升，每天都要不斷的加大學(xué)習(xí)加強(qiáng)努力工作，我期待自己有一天可以學(xué)的更好，也希望學(xué)到更多的護(hù)理技能，所以在崗位上除了工作我喜歡學(xué)習(xí)，畢竟我們總會有時(shí)間剩余，利用剩余時(shí)間學(xué)習(xí)病例多去總結(jié)，多去思考就能夠做好工作的，我堅(jiān)持這自己的理念，不斷的去完善自己的工作。

我感受到了自己成長，我從一個(gè)普通的護(hù)士成為了醫(yī)院的正式護(hù)士，得到了醫(yī)院大家庭的承認(rèn)，雖然在這個(gè)過程中我留了很多汗水，但是并沒有白流，所做的努力都是值得的，沒有白費(fèi)，也沒有留下遺憾，因?yàn)槲易约簣?jiān)定的完成了工作，努力的做好的自己的任務(wù)。

醫(yī)院給了我一個(gè)工作的平臺，讓我可以為學(xué)院工作，能夠不斷的加強(qiáng)工作提高工作責(zé)任，不斷提升自己的能力這讓我有了極大的提升，我救治的病人也越來越多，自己完成了基本的工作，每天都在崗位上做著基礎(chǔ)的工作，從沒有耽誤自己的工作，也沒有忘記自己的使命，機(jī)會和時(shí)間總在自己手上。

想要完成基本的任務(wù)很容易，但是要做好一個(gè)護(hù)士卻不簡單，因?yàn)橐粋€(gè)合格的護(hù)士不斷要有高超的護(hù)理技能，更要有一顆慈悲之心，愿意為付出汗水，有了能力還要愿意用自己的能力去幫助更多的人這次啊是一個(gè)護(hù)士最重要的素質(zhì)，我覺得自己和真正的護(hù)士還有很大的距離，想要拉近距離需要靠不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)和不斷的努力學(xué)習(xí)，相信在今后的工作中我總有一天可以成為一個(gè)稱職的護(hù)士。

病人沒有高低貴賤之分，我們也不能因?yàn)椴∪嘶疾】床黄鸩∪?，對待病人要保持一顆善良執(zhí)行，關(guān)系和幫助他們，他們承受了疾病的折磨，不能在被歧視，推己及人，多站在他人的角度上考慮問題，對在工作多信心些，讓病人能夠治愈，不要讓病人奔波在醫(yī)院，給予本人最好的照顧這是我的工作。

個(gè)人年度工作總結(jié)7

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持下，通過本人主動努力，虛心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，不斷完善自我，努力提高業(yè)務(wù)力氣，不斷改進(jìn)服務(wù)意識，在過去的一年里本人取得了以下成果。

一、主動參預(yù)醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)考試，提高業(yè)務(wù)水平。

二、準(zhǔn)時(shí)把握新藥的進(jìn)展形勢，常向臨床醫(yī)生介紹新藥，依據(jù)臨床的需求，逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更新。

三、工作有責(zé)任心，藥品存放整齊并按類擺放;發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格認(rèn)真，對醫(yī)保用藥嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

四、主動參預(yù)中心組織的不同學(xué)習(xí)活動，思想上與上級的主體思想保持高度全都。

五、確保藥品效期及質(zhì)量，保證臨床用藥的平安;對過期和變質(zhì)的藥品準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，按規(guī)定進(jìn)行處理。

六、加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。

成果屬于過去，在新的一年里我將再接再厲，努力工作，爭取取得更大成果。

個(gè)人年度工作總結(jié)8

20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的有效監(jiān)督和縣政協(xié)的關(guān)心支持下，在省市水利及相關(guān)部門的大力支持和精心指導(dǎo)下，我局黨政一班人認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會精神，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞開江“四大奮斗目標(biāo)”和“四個(gè)融合”，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，帶領(lǐng)廣大水利職工齊心協(xié)力，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，圓滿完成了本年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，取得了新的水利工作成效?，F(xiàn)將我局xx年度工作總結(jié)報(bào)告于后：

一、水利建設(shè)成效顯著

今年以來，我縣繼續(xù)堅(jiān)持“治水興縣、興水富民”的治水方略，緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)，以水土保持治理工程、病險(xiǎn)水庫整治工程、農(nóng)村安全飲水工程、小微型水利工程等項(xiàng)目為重點(diǎn)，扎實(shí)抓好全縣水利建設(shè)，取得了一定成效。

在xx年里，全縣共動工各類水利工程2357處，其中：修復(fù)水毀工程598處，新建集雨節(jié)灌微水及“戶辦”工程300處，整治病險(xiǎn)水庫3座，整治配套及防滲渠道17公里，新建及修復(fù)防洪堤2.5公里，新增蓄引提水能力25萬方，新增有效灌面0.3萬畝，新增節(jié)水灌面0.25萬畝，新增旱地澆灌0.5萬畝，恢復(fù)改善灌面1.2萬畝，解決農(nóng)村人口安全飲水困難1.3萬人，治理水土流失面積30平方公里，汛末水利工程蓄水6780萬方，投入水利建設(shè)資金1250萬元。在水利建設(shè)中，還結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，在普安鎮(zhèn)譚家嘴村啟動了農(nóng)村初級水利化建設(shè)試點(diǎn)工作，已在該村實(shí)施渠系配套整治0.8千米，整治山坪塘5處，建微水池5口，建飲水工程12處(其中:集中式1處)建成具有推廣示范作用的經(jīng)濟(jì)果木林節(jié)水噴灌溉面積0.10萬畝，解決了0.10萬人的飲水安全。我縣今年水利建設(shè)在全市考核評比中排名第三位。

二、切實(shí)加強(qiáng)水利管理，努力深化水利改革

一是加大水利行業(yè)管理力度，重點(diǎn)加強(qiáng)場鎮(zhèn)飲水和農(nóng)業(yè)灌溉供水服務(wù)管理工作。今年以來，我們在狠抓場鎮(zhèn)供水管理、努力保證場鎮(zhèn)供水質(zhì)量的同時(shí)，積極投入抗旱救災(zāi)，狠抓水利工程用水科學(xué)調(diào)度和渠系管理工作，基本保證了全縣的春灌用水。

二是積極開展水利工程管理體制改革工作。我們把水利工程管理體制改革作為今年水利工作的重中之重，按照省、市、縣的統(tǒng)一部署和總體要求，認(rèn)真開展調(diào)查研究，摸清水利工程基本現(xiàn)狀，并結(jié)合本縣實(shí)際擬定了《開江縣水利工程管理體制改革實(shí)施意見》，為下步工作的全面開展打下了基礎(chǔ)，全縣水利工程管理體制改革工作正在有序推進(jìn)。

三、認(rèn)真抓好防汛抗旱工作

在防汛方面：xx年，我縣雖然降雨偏少，未發(fā)生洪澇災(zāi)害，但在汛前我們從落實(shí)各級行政首長負(fù)責(zé)制入手，立足于防大汛、搶大險(xiǎn)，在思想上、組織上、措施上、物資上及早做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)構(gòu)，把全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)列入縣防汛抗旱指揮部成員單位，并按照“寧可信其有，不可信其無”、“寧可備而無汛，不可汛而不備”的基本要求，在汛前對防汛工作進(jìn)行了全面部署。

二是落實(shí)預(yù)案、明確責(zé)任，汛前縣防汛指揮部與其成員單位簽訂了防汛責(zé)任書。

三是抓好汛前宣傳、培訓(xùn)工作，開展了一次規(guī)模較大的包括防汛搶險(xiǎn)、人員轉(zhuǎn)移、防汛救災(zāi)等內(nèi)容的防洪搶險(xiǎn)演練，對各水庫管理人員舉辦了一次防汛安全知識培訓(xùn)會。

四是嚴(yán)格要求，抓好物資儲備，縣政府購置了斷艘沖鋒舟和10艘橡皮舟，縣防汛辦定點(diǎn)庫存了10萬條編織袋并自備了600件救生衣，各部門落實(shí)了搶險(xiǎn)車輛、船只責(zé)任人，縣政府還撥付?？顚Ｓ?萬元，購置了一部分防汛專用衛(wèi)星電話和防汛應(yīng)急燈具15套，并解決了防汛辦公室的部分工作經(jīng)費(fèi)。

五是認(rèn)真檢查，消除隱患，開展了汛前、汛期安全大檢查，狠抓了病險(xiǎn)水庫整治和水毀河堤修復(fù)，完成了易家溝、蘇家沖、團(tuán)結(jié)等3座病險(xiǎn)水庫的除險(xiǎn)加固任務(wù)。

六是抓好了地質(zhì)災(zāi)害的預(yù)防監(jiān)測工作。

在抗旱方面：xx年，因受副熱帶高壓和青藏高壓的共同影響，我縣從5月25日開始持續(xù)高溫少雨，特別是7月5日至9月4日，氣溫持續(xù)攀高，出現(xiàn)了罕見的夏旱連伏旱天氣，旱災(zāi)特別嚴(yán)重，造成直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)3.12億元。面對50年不遇的特大干旱，縣委、縣政府迅速啟動了抗旱救災(zāi)預(yù)案，積極開展抗旱自救。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)，全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部廣泛深入抗旱救災(zāi)工作第一線指導(dǎo)各地抗旱救災(zāi)。

二是整合資源，合力抗旱，堅(jiān)持以人為本和“先保命、后生產(chǎn)”的原則，在切實(shí)保證人民群眾生活用水的前提下，科學(xué)調(diào)度有限的水利工程蓄水來保證農(nóng)田灌溉和工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水，實(shí)施人工降雨9次，出動送水車1320臺（次），調(diào)用抗旱設(shè)備機(jī)具237臺（套），抗旱保苗2.2萬畝，輸送5000多萬方水利工程蓄水灌溉農(nóng)田14.6萬畝，臨時(shí)解決了受旱特別嚴(yán)重的1.5萬人、1.9萬頭牲畜的用水困難，最大限度地減少了旱災(zāi)損失；三是積極開展抗旱自救，努力抓好今冬水利工程蓄水保水和晚秋生產(chǎn)工作。

四、著力抓好水土保持生態(tài)環(huán)境建設(shè)

xx年，我縣按照“加大工作力度，鞏固建設(shè)成果，加快治理速度”的水土保持工作思路，緊緊抓住推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的契機(jī)，扎實(shí)開展水土保持工作。

一是全面完成了xx年度水土保持治理工程的完善掃尾和竣工驗(yàn)收，重點(diǎn)組織完成了我縣xx至xx年寶塔項(xiàng)目區(qū)水土保持治理工程的自查驗(yàn)收工作，今年3月通過了省市的復(fù)查驗(yàn)收。

二是認(rèn)真抓好本年度水土流失治理工程建設(shè)，完成水土流失治理面積32平方公里，特別是啟動實(shí)施了第二期農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)水土保持項(xiàng)目，今年對靖安鄉(xiāng)的夏平橋小流域和甘棠鎮(zhèn)的龍井溝小流域?qū)嵤┝怂帘３种攸c(diǎn)治理，完成水土流失重點(diǎn)治理面積18.75平方公里（其中：夏平橋小流域7.75平方公里、龍井溝小流域11平方公里）。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化水土保持預(yù)防監(jiān)督管理和行政執(zhí)法，注重水土保持“三權(quán)一案三同時(shí)”制度的落實(shí)，著重對縣境內(nèi)煤礦企業(yè)、磚廠及公路改建、房地產(chǎn)開發(fā)等水土資源開發(fā)建設(shè)活動依法實(shí)施了監(jiān)督管理，今年重點(diǎn)抓好了中石油西南油氣田羅家寨、渡口河凈化氣集輸管道（開江段）水土保持工程方案審批及其實(shí)施監(jiān)督管理工作，征收水土保持設(shè)施補(bǔ)償費(fèi)57.42萬元，全縣各類開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案申報(bào)率、審批率、落實(shí)率均在95%以上，同時(shí)加強(qiáng)了基層預(yù)防監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，鞏固了治理成果，嚴(yán)防了人為水土流失；四是進(jìn)一步強(qiáng)化了水土保持宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了全民的水土保持生態(tài)建設(shè)和生態(tài)保護(hù)意識。

五、認(rèn)真抓好水政執(zhí)法工作。

xx年，我們堅(jiān)持以水土保持、河道管護(hù)、水資源管理為重點(diǎn)，依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，狠抓水行政審批、水行政執(zhí)法和水事違法案件查處，共審批辦理河道管理范圍內(nèi)建筑許可證9件、河道采砂許可證1件、取水許可證4件、水土保持許可證10件，征收水資源費(fèi)8萬元，征收河道有償使用管理費(fèi)1萬元，征收水土保持設(shè)施補(bǔ)償費(fèi)72萬元；并依法查處和嚴(yán)厲打擊各類水事違法案件25件（河道案件20件，水保案件5件），切實(shí)維護(hù)了良好的水事環(huán)境。與此同時(shí)，在全縣范圍內(nèi)，組織開展了以“；轉(zhuǎn)變用水觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式”為主題的第十四屆“；世界水日”和第十九屆“；中國水周”系列宣傳活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了全縣人民的水法制觀念。

六、認(rèn)真抓好水產(chǎn)漁政工作。

xx年，我們重點(diǎn)抓好了春季禁漁保護(hù)、水產(chǎn)品質(zhì)量安全檢疫、水產(chǎn)品苗種調(diào)運(yùn)、水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治、漁業(yè)水域污染整治、水上漁船安全生產(chǎn)，以及漁業(yè)法律法規(guī)宣傳、漁政案件查處等漁政監(jiān)督管理執(zhí)法工作，維護(hù)了良好的漁業(yè)生產(chǎn)秩序，加快了全縣漁業(yè)發(fā)展步伐。今年，全縣完成水產(chǎn)品總產(chǎn)量6600噸，培育苗種62噸，發(fā)展稻田養(yǎng)魚面積5萬畝、水庫養(yǎng)魚面積1萬畝、池塘養(yǎng)魚面積1萬畝；開展執(zhí)法檢查30余次，處理漁政案件25件，嚴(yán)厲打擊了電、毒、炸魚等違法行為，收繳違規(guī)漁具172件，檢驗(yàn)登記船只27只，辦理魚苗種經(jīng)營許可證8件，依法啟動了水生動物防疫檢疫工作。

七、繼續(xù)抓好地方電力生產(chǎn)管理。

今年1至11月，我縣地方電力完成發(fā)電量1674萬千瓦時(shí)、供電量11870萬千瓦時(shí)、售電量10506萬千瓦時(shí)，完成工業(yè)總產(chǎn)值6312萬元，實(shí)現(xiàn)利稅360萬元，完成國債投資877萬元。在工作中，我局一是加大了對地方電力行業(yè)的管理指導(dǎo)力度，按照省地電集團(tuán)的總體要求努力推進(jìn)地方電力體制改革；二是狠抓了發(fā)、供、用電安全管理，進(jìn)一步完善了地電企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系，組織開展了電力安全生產(chǎn)大檢查；三是繼續(xù)抓好地電企業(yè)文明服務(wù)示范單位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口創(chuàng)建工作；四是狠抓水力發(fā)電工程技改，完成了黃泉洞水力發(fā)電站技改擴(kuò)能工程（發(fā)電能力由3100kw提升為2200kw），現(xiàn)已投入正常運(yùn)行；五是認(rèn)真實(shí)施農(nóng)網(wǎng)完善工程，完成工程投資1446萬元，進(jìn)一步提高了農(nóng)村供電用電安全保障能力。

八、積極抓好向上爭取項(xiàng)目和資金工作

xx年，我局向上爭取水利項(xiàng)目資金共計(jì)1874萬元，現(xiàn)已到位1481萬元（其中：廖家溝水庫病險(xiǎn)整治資金40萬元，特大抗旱資金30萬元，蘇家沖水庫渠道整治資金10萬元，人飲抗旱應(yīng)急資金80萬元，第二批農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目資金130萬元，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)水土保持工程資金224萬元，寶石橋水庫渠系配套資金80萬元，城網(wǎng)建設(shè)與改造工程資金637萬元，農(nóng)網(wǎng)完善工程資金250萬元），預(yù)計(jì)年底到位393萬元（其中：寶石橋水庫溢洪道水毀整治工程資金300萬元，第二批農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目待安排資金78萬元，團(tuán)結(jié)水庫病險(xiǎn)整治資金15萬元）。

九、依法行政，嚴(yán)格管理，努力抓好水利行業(yè)自身建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。一是按照“；班長抓班子，班子帶隊(duì)伍，隊(duì)伍促發(fā)展”的要求抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，堅(jiān)持開展了批評與自我批評和談心交心活動，進(jìn)一步細(xì)化完善了班子成員的工作分工，特別是“；一把手”帶頭堅(jiān)持了民主集中制原則，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的親合力、凝聚力和戰(zhàn)斗力；二是以加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)教育監(jiān)督管理和深化干部人事制度改革為重點(diǎn)，推行了事業(yè)單位聘用制改革工作，嚴(yán)格控制了機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員增長，堅(jiān)決杜絕了違規(guī)進(jìn)人，使水利干部隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)；三是以認(rèn)真開展慶祝建黨101周年“；七個(gè)一”慶?；顒雍忘h員示范行動為載體，切實(shí)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認(rèn)真落實(shí)和嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，在廣大黨員干部職工中深入開展了黨風(fēng)黨紀(jì)教育和警示教育，認(rèn)真開展了“；四項(xiàng)清理”工作，切實(shí)增強(qiáng)了廣大黨員干部的廉潔自律意識，本單位、本系統(tǒng)全年沒有出現(xiàn)一起違法違紀(jì)案件；同時(shí)，狠抓反腐倡廉工作，嚴(yán)格推行了局黨政領(lǐng)導(dǎo)干部述職素廉報(bào)告和民主評議制度，以及水利工程建設(shè)公開招投標(biāo)制，禁止了利用公款大吃大喝等鋪張浪費(fèi)行為，并通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動促使了全系統(tǒng)風(fēng)行的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，狠剎“；四股歪風(fēng)”取得明顯成效。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳思想工作。一是堅(jiān)持了以十六大精神、科學(xué)發(fā)展觀、黨的先進(jìn)性建設(shè)、構(gòu)建和諧社會和節(jié)約型社會、懲治和預(yù)防腐敗實(shí)施綱要等為重點(diǎn)的局黨組中心組學(xué)習(xí)和干部理論學(xué)習(xí)，做到了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?；二是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)思想政治工作，局黨政一班人堅(jiān)持帶領(lǐng)廣大干部職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)“；三個(gè)代表”重要思想和黨的路線、方針、政策，及時(shí)深入地貫徹縣委、縣政府的重大決策和工作部署，將廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了加快開江跨越式發(fā)展上來；三是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)，切實(shí)健全了機(jī)關(guān)組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，狠抓了干部職工的理想信念、職業(yè)道德和“；五講四美”學(xué)習(xí)教育，扎扎實(shí)實(shí)地開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中整頓活動，重點(diǎn)在制度建設(shè)、強(qiáng)化管理、規(guī)范行為上下功夫，注重抓好了局機(jī)關(guān)部分職工不重學(xué)習(xí)、不思進(jìn)取、作風(fēng)漂浮、服務(wù)不力、組織紀(jì)律松散、自律意識不強(qiáng)等問題的解決，在全局干部職工中形成了廉潔、務(wù)實(shí)、文明、為民的機(jī)關(guān)作風(fēng)，保持了縣級文明單位和市級衛(wèi)生單位稱號。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)了對臺統(tǒng)戰(zhàn)工作。落實(shí)有分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)對臺統(tǒng)戰(zhàn)工作，堅(jiān)持組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳貫徹對臺統(tǒng)戰(zhàn)工作方針政策，開展了慶中秋臺屬座談會等活動，進(jìn)一步激發(fā)了臺屬職工的愛國熱情；同時(shí)，注重發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線優(yōu)勢，抓好了黨外干部和知識分子工作，選送黨外后備干部參加了青干班培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持為黨外干部和知識分子排憂解難，激發(fā)了他們的工作主動性和創(chuàng)造性。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)了社會穩(wěn)定和民主法制工作。堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，認(rèn)真落實(shí)了穩(wěn)定工作責(zé)任制，制定了群體突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，健全了綜合治理組織機(jī)構(gòu)和管理制度，制訂了“五五”普法學(xué)習(xí)教育規(guī)劃，開展了平安單位創(chuàng)建活動，提高了廣大干部的遵紀(jì)守法意識，全年無重大治安、刑事案件發(fā)生。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)《信訪條例》，切實(shí)做好了群眾來信來訪工作，堅(jiān)持了信訪接待領(lǐng)導(dǎo)值班制和干部首問責(zé)任制，保證了信訪渠道暢通，有效妥善地解決了每件信訪涉及的問題，本單位、本系統(tǒng)沒有發(fā)生到省進(jìn)京集訪、重訪和非正常上訪事件，確保了本單位、本系統(tǒng)穩(wěn)定。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)了安全工作。狠抓全系統(tǒng)安全工作不放松，嚴(yán)格按照“五堅(jiān)持”、“四不放過”、“三落實(shí)”、“兩保證”的要求和標(biāo)準(zhǔn)，深入開展了“安全生產(chǎn)月”活動和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動以及安全生產(chǎn)大檢查，重點(diǎn)加強(qiáng)了在建工程施工安全、水上漁業(yè)安全和機(jī)關(guān)消防安全，始終做到警鐘長鳴，確保了全年無任何重、特大安全事故發(fā)生。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)了計(jì)劃生育工作。狠抓了干部職工的計(jì)劃生育思想教育，落實(shí)了計(jì)劃生育優(yōu)惠政策，健全了流動人口計(jì)劃生育跟蹤督查工作機(jī)制，單位職工無違法違規(guī)生育；同時(shí)，認(rèn)真開展計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫護(hù)工作，在講治鎮(zhèn)高峰寺村與新增的等10戶幫扶戶簽訂了計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶協(xié)議書，為他們分別贈送了200元現(xiàn)金，并明確了幫扶對象、幫扶項(xiàng)目、幫扶目標(biāo)和幫扶人員，并落實(shí)了30戶聯(lián)系戶的聯(lián)系人和75戶幫帶戶的幫帶人，建立了計(jì)劃生育“三結(jié)合”登記卡片，動態(tài)掌握計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶情況，保證了幫扶效果，全面完成了計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶任務(wù)，

8、進(jìn)一步加強(qiáng)了城市衛(wèi)生管理工作。在全系統(tǒng)堅(jiān)持開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，不但落實(shí)了機(jī)關(guān)衛(wèi)生綠化門前“三包”責(zé)任制，保持了機(jī)關(guān)公共場所清潔衛(wèi)生；而且，積極配合參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市整體行動，認(rèn)真抓好了縣政府指定的城區(qū)“兩河”衛(wèi)生管理工。

9、進(jìn)一步加強(qiáng)了工、青、婦工作。健全了工作機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)，認(rèn)真開展了縣上組織的相關(guān)活動，豐富了干部職工的文化生活和娛樂活動；同時(shí)，積極主動并足額解繳了職工“兩?！辟Y金，保證了職工工資的按時(shí)足額發(fā)放和基本的政策福利待遇，充分激發(fā)了廣大職工的工作積極性，增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感。

10、進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳報(bào)道及辦公室工作。一是立足實(shí)際，狠抓行業(yè)宣傳報(bào)道工作，全年已共計(jì)上送刊發(fā)各類信息宣傳稿件篇（次），其中，編發(fā)《開江水利》簡報(bào)期，《人民長江報(bào)》刊登信息篇、《四川日報(bào)》刊登信息2篇，《達(dá)州日報(bào)》刊登信息7篇，《開江政務(wù)》、《開江信息》轉(zhuǎn)發(fā)信息篇，開江電視新聞報(bào)道篇（次），加大了水利行業(yè)對外宣傳力度；二是重點(diǎn)抓好了機(jī)關(guān)工作制度建設(shè)、服務(wù)協(xié)調(diào)、目標(biāo)管理、政務(wù)督辦、公文處理、文秘檔案、計(jì)劃財(cái)務(wù)、政工人事、防邪保密等綜合性政務(wù)工作，全局工作秩序井然，保證了全局中心工作的有效開展。

個(gè)人年度工作總結(jié)9

時(shí)間如流水，不知不覺中又過了一年，在這一年里，我無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也讓我的生活更加精彩?；仡櫲甑墓ぷ?，我做如下汽車公司銷售工作總結(jié)：

一、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力

我們必須意識到，固步自封和閉門造車的做法已經(jīng)不適用于當(dāng)前激烈的汽車市場競爭。在內(nèi)部管理方面，我們需要向外看齊，同時(shí)引進(jìn)外部力量。我們決定委托專業(yè)公司對各分公司的管理進(jìn)行全新方案和建議，以適應(yīng)市場需求。同時(shí)，我們組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升整體素質(zhì)和競爭力。

二、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)，細(xì)分用戶群體，實(shí)行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在提升營銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營銷兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒有走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售，我們摸索了一套對策：

1、注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。

在當(dāng)今競爭激烈的市場中，科學(xué)的市場預(yù)測至關(guān)重要。作為銷售人員，我每天都會在上班前分析銷售數(shù)據(jù)，制定銷售對比分析報(bào)告，以便更好地制定下一步的銷售策略。我深知市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，因此及時(shí)了解需求信息對于制定銷售計(jì)劃至關(guān)重要。通過與生產(chǎn)部門等部門的密切合作，我努力確保產(chǎn)品的高質(zhì)量、高效率生產(chǎn)，并按時(shí)交付給客戶。作為銷售部門的一員，我努力完成全年銷售目標(biāo)，不僅關(guān)注銷售數(shù)量，還注重市場份額的提升。我的工作不僅是為了完成任務(wù)，更是為了提升公司在市場中的競爭力。

2、細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。

我對以往的主要市場進(jìn)行了深入細(xì)分，根據(jù)不同市場特點(diǎn)制定了個(gè)性化的銷售策略，實(shí)施差異化營銷；同時(shí)建立了定期溝通反饋機(jī)制，緊密關(guān)注市場動態(tài)。通過樹立良好的品牌形象，成功推動了公司專用汽車的銷售。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，因此建立了一系列例會制度，包括每周經(jīng)理例會和每月經(jīng)營分析會。在例會上，我們就營銷管理方面出現(xiàn)的問題展開廣泛討論，以達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)識并明確目標(biāo)。同時(shí)，公司還通過外部專業(yè)培訓(xùn)提升員工的專業(yè)素質(zhì)。此外，公司還聘請了企業(yè)管理專業(yè)人才進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識和理念。

今年，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們成功實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的歷史新高，取得了全面勝利。在喜悅的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到在市場開拓和精品服務(wù)方面仍有提升的空間，需要增強(qiáng)對市場變化的快速應(yīng)對能力。因此，我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一核心，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，共同努力，將“文化營銷”、“服務(wù)營銷”和“品牌營銷”有機(jī)結(jié)合，努力創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績，迎接即將到來的20xx年的挑戰(zhàn)！

個(gè)人年度工作總結(jié)10

今年的工作已經(jīng)結(jié)束了，我也是對我在這xx年工作的情況來做個(gè)總結(jié)了。這次我也是要對我今年xx年的工作做個(gè)總結(jié)了。在明年的工作中，我也是要有個(gè)好的計(jì)劃來做好自己的工作的，讓自己能更好的去完成我的工作。在這份工作中，我也是要對我今年的工作做出一個(gè)總結(jié)。這樣的總結(jié)才能更完善的讓我們的明年工作的更好。

在這xx年中我們也是有做了不少的工作的，我也是有一些不怎么的成績的。這些是我在工作之后要去思考的。但是有些工作是沒有做好的。所以今年自己也是要在今年的工作中去思考，去提升。讓自己能更加的去完成好這份工作的。我相信通過自己的努力，我也是會有收獲的，我也是可以在今年的工作中更多的進(jìn)步的！

今年我也是在我們電氣的工作中有收獲了更多的成長，我也是對我們的工作有了更多的信心了。我知道這些都是非常的重要的，只有我們能夠更好的去完成工作，自己的工作也是可以更好的去完成好的。我明年的工作也是可以做的更好，也是可以做的更好。我也是會繼續(xù)的努力下去的，讓自己能夠在今年的工作中做的更好的，去為我們的部門做出更大的貢獻(xiàn)。

在這xx年的工作當(dāng)中，我是有很多的進(jìn)步的，雖然說有時(shí)候也是會有一些不足的地方的，但是這也是讓我得到了很多的改變，也是讓我有進(jìn)步的。今年我是完成了我的工作的，也是讓我明白我還有很多的方面要繼續(xù)的努力，只有不斷的努力，我才能夠繼續(xù)的成長進(jìn)步。我相信只要我努力了，我就一定是可以繼續(xù)的成長的。

個(gè)人年度工作總結(jié)11

在過去的一年里，我有幸在普外科護(hù)理崗位上工作，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲?；仡欉^去一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，為未來的工作制定更好的目標(biāo)和計(jì)劃。

一、工作內(nèi)容

在過去的一年里，我作為普外科護(hù)士，主要負(fù)責(zé)病房護(hù)理工作。我積極參與了患者的術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中護(hù)理和術(shù)后康復(fù)護(hù)理工作。在術(shù)前準(zhǔn)備中，我認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，協(xié)助患者進(jìn)行術(shù)前檢查，保證患者身體狀況良好，手術(shù)順利進(jìn)行。在術(shù)中護(hù)理中，我密切觀察患者的生命體征，協(xié)助醫(yī)生處理突發(fā)狀況，保證手術(shù)安全進(jìn)行。在術(shù)后康復(fù)護(hù)理中，我關(guān)注患者的康復(fù)情況，指導(dǎo)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，協(xié)助患者盡快康復(fù)出院。

二、工作收獲

在過去的一年里，我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升了自己的專業(yè)技能和護(hù)理質(zhì)量。我熟練掌握了普外科護(hù)理的各項(xiàng)技能，包括傷口換藥、導(dǎo)尿管護(hù)理、病人轉(zhuǎn)運(yùn)等。我還通過參加培訓(xùn)課程，提高了自己的急救技能和危重病人護(hù)理能力。在工作中，我積極與同事合作，共同解決工作中的難題，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

三、不足之處

在過去的一年里，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先，我在處理突發(fā)情況時(shí)有時(shí)會出現(xiàn)緊張和慌亂的情況，需要進(jìn)一步提高自己的應(yīng)急處理能力。其次，我在與患者溝通時(shí)，有時(shí)會因?yàn)獒t(yī)學(xué)術(shù)語過多而導(dǎo)致患者難以理解，需要提高與患者的溝通能力。最后，我在工作中有時(shí)會因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鲆曌陨淼纳眢w健康，需要更加重視自己的身心健康。

四、未來目標(biāo)

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)技能和護(hù)理質(zhì)量。我計(jì)劃參加更多的專業(yè)培訓(xùn)課程，提高自己的急救技能和護(hù)理水平。我還計(jì)劃加強(qiáng)與患者的溝通，提高自己的人際交往能力，使患者能夠更好地理解自己的病情和治療方案。同時(shí)，我也會更加重視自己的身心健康，保證自己能夠更好地投入到工作中。

在過去的一年里，我在普外科護(hù)理崗位上取得了一定的成績，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。

個(gè)人年度工作總結(jié)12

回首過去的一年，腦海里浮現(xiàn)出的是忙碌而充實(shí)的場景。在醫(yī)院這個(gè)一刻都不能放松的崗位上，我時(shí)刻保持著良好的工作狀態(tài)，以便為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。在這一年中，我主要的工作內(nèi)容包括下面幾個(gè)方面：

1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，保障醫(yī)療安全。

作為醫(yī)院的一名職業(yè)人員，對于醫(yī)院的規(guī)章制度我十分重視，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。特別是在醫(yī)療工作中，我時(shí)刻關(guān)注患者的醫(yī)療安全，采取各種有效措施，保證患者的生命安全和身體健康。

2.積極協(xié)助醫(yī)生完成醫(yī)療任務(wù)。

我對醫(yī)療工作充滿熱情，熱愛我的職業(yè)。在工作中，我積極協(xié)助醫(yī)生完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)，努力提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。在緊急情況下，我能夠快速反應(yīng)，并迅速采取有效措施，保證患者的生命安全。

3.熱心服務(wù)患者，提高就醫(yī)體驗(yàn)。

作為醫(yī)院的一名職業(yè)人員，除了醫(yī)療技能外，熱情服務(wù)患者也是非常重要的。我時(shí)刻保持微笑和耐心，傾聽患者的需求和意見，并盡力為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)和就醫(yī)體驗(yàn)。

4.努力學(xué)習(xí)提高醫(yī)療技能和管理能力。

醫(yī)療技能是醫(yī)院的核心競爭力，而我的技能水平也是需要不斷提高的。我會定期參加各種專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的醫(yī)療技能和管理能力，以更好地為患者服務(wù)。

過去一年里，我一直秉持著醫(yī)生的職業(yè)道德和醫(yī)院的核心價(jià)值觀，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康保駕護(hù)航。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，不斷提升自己的醫(yī)療技能和服務(wù)能力，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

個(gè)人年度工作總結(jié)13

轉(zhuǎn)眼間又一學(xué)期的生活在忙碌的筆尖下已悄然溜走，總結(jié)這一學(xué)期的工作，我經(jīng)常在心中反思，我所從事的工作有著怎樣的意義，我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么，教育年度個(gè)人工作總結(jié)。因?yàn)橛辛诉@些追問，才使我的工作更有干勁。在擔(dān)任班主任這項(xiàng)工作的十幾年中，我逐漸地成長起來，并在成長中快樂著。因?yàn)槲铱梢杂梦业闹R、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力，為自己留下一些或許對未來有用的東西，可以問心無愧地說我是懷著對教育的夢想，在全身心地投入教育工作，從中我也感受到了投入工作才能享受到的工作的快樂，因?yàn)槲覉?jiān)信一切的回報(bào)都是和投入成正比的，我愿意用最大的真誠，對家長、對學(xué)生、對學(xué)校、對社會負(fù)一份職責(zé)。下面我就把這一年以來自己接受繼續(xù)教育工作情況做以下總結(jié)：

一、勤于學(xué)習(xí)，充實(shí)自我

勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷地充實(shí)自我是走向成功的最基礎(chǔ)的途徑。向書本學(xué)習(xí)，因書本而智慧；向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，因?qū)嵺`而智慧；向他人學(xué)習(xí)，因他人而智慧；向外物學(xué)習(xí)，因外物而智慧。無所不學(xué)，則無所不至。懂得了這個(gè)道理，我便開始了深入學(xué)習(xí)，不但要求自己對本學(xué)年的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)做到心中有數(shù)，翻看教育雜志也成了我的家常便飯，有時(shí)連我自己都覺得自己“貪婪”，從圖書室借來的雜志一本又一本，一套又一套，卻舍不得還回去。通過閱讀學(xué)習(xí)《教育觀課程觀學(xué)生觀》這本書，更使我認(rèn)識到，關(guān)注未來，放飛希望，要求我們更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。我覺得首先要樹立把每一個(gè)學(xué)生培養(yǎng)“成人”教育觀，逐步養(yǎng)成科學(xué)地看問題、想問題的習(xí)慣，形成大膽想象、敢于創(chuàng)新、注重事實(shí)、樂于探究的科學(xué)態(tài)度；注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高；一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效，個(gè)人總結(jié)《教育年度個(gè)人工作總結(jié)》。棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

二、關(guān)注學(xué)生，熱愛學(xué)生

工作中，我把熱愛學(xué)生放在第一位，這是作為一名教師的職業(yè)道德。在每一點(diǎn)每一滴的小事中，我時(shí)刻謹(jǐn)記《新世紀(jì)教師職業(yè)道德》中對教師的各項(xiàng)要求，并以此作為評價(jià)自己師德標(biāo)準(zhǔn)的尺度。有了這種心境，師生之間就能處于一種***的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評價(jià)的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。有次班上的學(xué)生手指破了，急需包扎，一時(shí)找不到紅藥水，我二話沒說，跑出校門去買了回來，后來這個(gè)學(xué)生與我親近多了，上課也不再搗蛋大多數(shù)情況下，堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。

三、踏實(shí)工作，追求卓越

今年，我校繼續(xù)開展了編輯《教師成長記錄袋》的工作，在活動開展的過程中，我整理了自己這幾年來的教學(xué)案例、反思、感想、隨筆、教案、論文、計(jì)劃、總結(jié)等各項(xiàng)材料，把凌亂了好長一段時(shí)間的材料進(jìn)行整理、分類、保留。我感到有一種說不出的激動和感慨?；厥走^去幾年來的各項(xiàng)工作，仿佛都?xì)v歷在目，記憶猶新。

1、記錄進(jìn)步，激發(fā)潛能。

在回顧自己的工作歷程，體驗(yàn)成功的同時(shí)，我產(chǎn)生了自豪感，激發(fā)繼續(xù)努力的斗志，激發(fā)自己的潛能，促進(jìn)自己向高層次發(fā)展。

2、自我評價(jià)，自我反思。

成長記錄袋在展示成績的同時(shí)，也使我不斷回想取得成績的過程和方法，從中找到了成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，學(xué)會了自我反省。在參觀其他教師的記錄袋的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)另外別人的長處，找出自己的優(yōu)勢，同時(shí)找到與別人的差距，使自己能正確評價(jià)自我。

個(gè)人年度工作總結(jié)14

回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)?？傮w觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解；理想中我的品牌戰(zhàn)略：

首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；

其次，一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；

再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；

最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?；我們也不能忘記（客戶關(guān)系管理）的推動，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們！

1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們在和一個(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；

2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價(jià)格的提升；

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；

4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場有更大份額；

5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計(jì)5家，由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；

6、中東市場：20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場，同時(shí)爭取通過明年的展會或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；

7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

個(gè)人年度工作總結(jié)15

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自身，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，加強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)?？谱o(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包含呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的加強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常加強(qiáng)的方式，不斷結(jié)合病房目前病例加強(qiáng)培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因，通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦天使心語小板報(bào)；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了較大提升。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自身———護(hù)理工作質(zhì)量提升的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

四、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，提升病人滿意度

例如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提升自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提升自身綜合素質(zhì)。于x年XX月參加了心理咨詢師考試，望在XX月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但，面對自身，我深知工作中還有很多的缺憾，例如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再例如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1、爭取在護(hù)理科研方面有所突破。

2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自身的管理方式更加成熟。